Q°emotion - Plateforme d’analyse émotionnelle

Améliorer votre expérience client avec la technologie Q°emotion

Vous avez du mal à détecter les irritants et à exploiter les avis de vos clients ? Ne passez plus à côté d’un feedback et améliorez dès aujourd’hui l’expérience de vos cibles grâce à Q°emotion.

Découvrez nos cas clients :
“Comment améliorer votre expérience client”

Découvrez les cas clients

Identifier les signaux faibles et les attentes de vos cibles

Visualiser
les avis clients

Comprenez
les besoins clients
& fidélisez les !

Prioriser vos insights
et vos actions

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Créez une expérience client unique grâce à un outil innovant sur les émotions.

Les émotions sont le facteur #1 de la fidélisation client dans 94 % des industries

(Forrester CX index, 2017)

Comment en tirer profit ?

Q°emotion est une solution Saas innovante basée sur l’analyse des émotions. Grâce à une visualisation de l’ensemble des retours clients, vous anticipez les problèmes rencontrés et vous adaptez rapidement votre stratégie marketing.

Que propose l'outil Q°emotion ?

Comment fonctionne Q°emotion ?

Récupération
des données

Traitement
des feedbacks

Aperçu des
émotions

“Ce produit est vraiment génial ; une si bonne surprise. Dommage que la texture soit si grasse !”

Joie

Surprise

Peur

Tristesse

Colère

Dégoût

Découvrez comment...

Améliorer
votre ROI ?

Innovation & Digitale

Q°emotion, un outil pour...

Traiter une grande
quantité de données.

Etude & Datas

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