Découvrez les dernières actualités Q°emotion
Retrouvez tout notre contenu en relation avec l'analyse émotionnelle du client, l'expérience consommateur, et notre solution Cxinsights.io, sous forme d'études de cas, de best practices et d'articles.
Les clés pour analyser et améliorer son expérience client !
January 28, 2020
Qu’est ce que l'expérience client ? L’expérience client, se caractérise par l'agrégation des sentiments et d’émotions que votre client va ressentir avant, au cours et suite à l’achat de votre produit...
LES ÉMOTIONS: INGRÉDIENT SECRET DE LA RÉUSSITE DE VOTRE EXPÉRIENCE CLIENT
January 13, 2020
Pensez-vous qu’un client silencieux est un client satisfait ? Pensez encore une fois car vous êtes en train de vous tromper ! Un client ne vous dira pas toujours ce qu’il ressent, mais continuera tou...
COMMENT AMÉLIORER L'EXPÉRIENCE ÉMOTIONNELLE DU CLIENT ?
January 13, 2020
Découvrez les trésors qui se cachent derrière les émotions de vos clients. Chaque jour, des milliers de commentaires sont publiés par les consommateurs sur les marques à travers les plateformes social...
COMMENT L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE RÉVOLUTIONNE-T-ELLE LE MARKETING ET L'EXPÉRIENCE CLIENT ?
January 13, 2020
Durant le mois de novembre, Q°emotion a été sélectionnée pour intervenir lors de deux évènements majeurs du marketing et de l’expérience client sur le thème de l’intelligence artificielle, organisés p...
Envie de tester notre outil ?
Demandez un
test de notre outil !
